Source: Merdeka.com
Pelatihan yang sama juga berlaku untuk para pekerja di bidang pelayanan. Salah satunya adalah pramugari maskapai. Mereka diajarkan cara tersenyum dengan menggigit sumpit di antara gigi mereka untuk memberikan senyuman yang sempurna.
"Ini hal yang bagus. Banyak polisi sekarang yang tidak sopan," komentar salah satu pengguna.
Menanggapi hal tersebut, kantor polisi cabang Chang'an dari kepolisian Xi'an segera mengambil tindakan. Mereka mengumumkan rencana untuk meningkatkan pelayanan polisi. Hal itu dimulai dengan latihan cara tersenyum ini.
Para netizen yang tergabung dalam media sosial China, Weibo turut memberikan komentar atas kemajuan ini. Sebagian besar mendukung pelatihan seperti ini diberikan kepada para petugas kepolisian.
Para petugas kepolisian Kota Xi'an, China diberi pelatihan khusus untuk tersenyum saat melayani. Hal ini dilakukan karena banyak keluhan dari masyarakat mengenai sikap buruk mereka dalam melayani.
"Petugas kami tidak selalu memenuhi standar dari penyedia layanan di hotel bintang lima, namun kami akan memulainya dengan senyuman. Sebab, senyuman yang tulus dapat mencerminkan pelayanan kami secara keseluruhan. Hal itu juga akan membuat orang merasa diterima," kata kepala cabang Chang'an dari Biro Keamanan Umum Xian, Li Huxian.
Sikap buruk para petugas kepolisian di Xi'an itu juga rupanya menjadi sorotan salah satu program di stasiun televisi China. Dalam tayangan tersebut, terlihat bagaimana polisi menangani masyarakat yang terlibat masalah di stasiun dengan sikap tak ramah.
Sedikitnya 20 anggota berkumpul di sebuah hotel bintang lima untuk dilatih cara tersenyum. Dilansir dari Daily Mail, Jumat (13/1), pelatihan ini dilakukan agar program pelayanan ceria kepada masyarakat tersampaikan.
EmoticonEmoticon
Catatan: Hanya anggota dari blog ini yang dapat mengirim komentar.